ব্যুরো নিউজ, ২৫ জুন, শর্মিলা চন্দ্র : রেলের এই নতুন নিয়ম জানা আছে তো? যদি না জানা থাকে তাহলে এখনই জেনে নিন। যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখেই এবার বড়সড় পরিবর্তন করতে চলেছে রেল কর্তৃপক্ষ। আপনি হয়তো কোথাও যাবেন বলে তৎকালে টিকিট কেটেছেন। আপনার টিকিট কনফার্মডও হয়েছে। কিন্তু হঠাৎ আপনাকে কোনও কারণে সেই টিকিট ক্যানসেল করতে হল। এতদিন পর্যন্ত এই কনফার্মড টিকিট বাতিল করলে যাত্রীদের কোনওরকম টাকা ফেরত দেওয়া হত না। ফলে যাত্রীদের অনেকটা আর্থিক ক্ষতি হত। কিন্তু রেলের নতুন নিয়ম অনুযারেয়ী এবার থেকে তৎকালের কনফার্মড টিকিট বাতিল করলে যাত্রীরা ফেরত পাবেন পঞ্চাশ শতাংশ টাকা। আগামী ২ জুলাই থেকে এই নতুন পরিষেবা কার্যকর হবে।
২ জুলাই থেকে মানতে হবে এই নিয়ম
স্বস্তি পেয়েও বাড়ল অস্বস্তি, এখনই জেলমুক্তি নয় কেজরির
এর পাশাপাশি চালু হচ্ছে ‘তৎকাল স্পেশাল’ ট্রেন। এতদিন পর্যন্ত ২৪ ঘণ্টা তৎকালে টিকিট কাটা যেত। এবার থেকে ১০ থেকে ৬০ দিন আগে টিকিট কাটতে পারবেন। এছাড়া এবার থেকে শতাব্দী, রাজধানীর মতো এক্সপ্রেস ট্রেনে পেপারলেস টিকিট পাওয়া যাবে। টিকিট থাকবে মোবাইলে। উল্লেখ্য, যত দিন যাচ্ছে এই ট্রেনগুলিতে যাত্রী সংখ্যা বেড়ে যাচ্ছে, আর সেই কারণে যাত্রীদের সুবিধার কথা ভেবেই এই ট্রনে কয়েকমাস আগেই কোচের সংখ্যা বাড়ানো হয়েছে। প্রয়োজনে রাজধানী ও শতাব্দীতে কোচের সংখ্যা আরও বাড়াবে হতে পারে বলে রেল কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়েছে। এছাড়াও এতদিন পর্যন্ত ট্রেনের টিকিটে ইংরেজি ও হিন্দি ভাষায় লেথা থাকত। ফলে অনেকেরই সেই বিষয়গুলি সম্পর্কে জানতে অসুবিধা হত। এবার থেকে রেলের টিকিট পাওয়া যাবে বিভিন্ন ভাষায়। রেলের তরফে জানানো হয়ছে নতুন ওয়েবসাইটে যাত্রীরা এই সুবিধা পাবেন।
