ব্যুরো নিউজ,২৪ ডিসেম্বর:দেশের মোবাইল নেটওয়ার্ক বাজারে বড়সড় পরিবর্তন লক্ষ্য করা গিয়েছে। ট্রাইয়ের (টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অব ইন্ডিয়া) প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী, জিও তাদের ৩৭.৬ লক্ষ মোবাইল গ্রাহক হারিয়েছে। অন্যদিকে, এয়ারটেল এই সময়ের মধ্যে ১৯.২৮ লক্ষ নতুন গ্রাহক যুক্ত করেছে, যা তাদের বাজারে অবস্থান আরও শক্তিশালী করেছে।
পশ্চিমবঙ্গের প্রতি বাড়ছে পরিযায়ী শ্রমিকদের আস্থা
জিওর পতনের কারণ কি?
ভোডাফোন আইডিয়ার ক্ষেত্রেও গ্রাহকসংখ্যায় বড়সড় পতন দেখা গিয়েছে। অক্টোবরে তাদের গ্রাহক সংখ্যা প্রায় ২০ লক্ষ কমে গিয়ে দাঁড়িয়েছে ২১.০৪ কোটিতে।বিশেষজ্ঞদের মতে, জিওর গ্রাহক কমার অন্যতম কারণ হতে পারে পরিষেবার মান এবং ব্যবহারকারীদের জন্য পর্যাপ্ত সুবিধার অভাব। অন্যদিকে, এয়ারটেল তাদের উন্নত নেটওয়ার্ক পরিষেবা এবং গ্রাহকবান্ধব অফারের মাধ্যমে বাজারে জনপ্রিয়তা অর্জন করছে।
ধর্মতলায় চিকিৎসকদের অবস্থান-বিক্ষোভঃ শান্তিপূর্ণ বিক্ষোভ নাগরিকদের অধিকার, দাবি আইনজীবীদের
ভারতের টেলিকম শিল্পে এই পরিবর্তন গ্রাহকদের পছন্দের পরিবর্তন এবং প্রতিযোগিতার তীব্রতাকে স্পষ্ট করে। জিও এবং ভোডাফোন আইডিয়ার জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সংকেত যে, গ্রাহকদের ধরে রাখতে পরিষেবা উন্নত করার দিকে নজর দেওয়া জরুরি।
