ইভিএম নিউজ ব্যুরো, ২০ ফেব্রুয়ারিঃ বিগত কয়েক বছরে একাধিক বাস রুটের ঘটা করে উদ্বোধন করেছে পশ্চিমবঙ্গ পরিবহন নিগম। কিন্তু সরকারি বাস গুলির পরিষেবা নিয়ে নিত্যযাত্রীদের অভিযোগের তালিকা অন্তহীন। সময় মতন বাসের দেখা না পাওয়া,যখন তখন বাস বাতিল এমনকি টাইম টেবিল না মেনে খেয়াল খুশি মতন বাস চালানোর মতো একাধিক অভিযোগ নিয়ে উষ্মা প্রকাশ করতে দেখা গিয়েছে সাধারণ যাত্রীদের। এবার সেই আঁচ এসে পড়ল হাবড়া ও বারাসাতের সরকারি বাস পরিষেবায়।
সম্প্রতি যাত্রী বিক্ষোভে উত্তাল হয়ে উঠল বারাসাত কাজিপাড়া বাস ডিপো । তাঁদের অভিযোগ, কোভিড পূর্ববর্তী সময়ে যে সময় অন্তর গাড়ি পাওয়া যেত, ইদানীং সেই অন্তর অত্যাধিক মাত্রায় বৃদ্ধি পেতে দেখা গিয়েছে এমনকি নির্ধারিত সময়-সূচি পালন না করে চালকের মন মর্জি মতন বাস ছাড়ারও অভিযোগ করেছেন তাঁরা। পাশাপাশি যাত্রীদের না জানিয়ে অনেক বাস বাতিলও করা হয়েছে বলে অভিযোগ করেন যাত্রীরা।
উদাহরণ স্বরূপ যাত্রীরা জানিয়েছেন, সম্প্রতি চালু হওয়া হাবড়া-পার্ক সার্কাস রুটের বাসটির দিনের প্রথম পরিষেবার সময় ছিল সকাল ৬ টা বেজে ৪৫ মিনিট। কিন্তু কিছু দিন যেতে না যেতেই সেই পরিষেবা বন্ধ করে দিয়েছে রাজ্য পরিবহণ নিগম। এর ফলে নিত্য ভোগান্তির শিকার হতে হচ্ছে যাত্রীদের। আর এই কারণেই তাঁরা বিক্ষোভের রাস্তা বেছে নিয়েছেন।
কিন্তু পরিষেবায় এই সমস্যা তৈরির কারণ কি? এই নিয়ে WBTC ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর সৌমেন মাইতির স্বীকারোক্তি, ”কিছু সমস্যা অবশ্যই রয়েছে। সেটা আমরা অস্বীকার করতে পারব না। কিছু বাস মেরামতির জন্য তোলা হয়েছে। সমস্যা মেটানো হবে, সময় লাগবে।” তিনি আরও বলেন,”খারাপ বাসগুলি মেরামতি করে ঠিক না করা পর্যন্ত বাসের ঘাটতি মেটানো সম্ভব নয়। তবে শীঘ্রই পরিষেবা যতটা সম্ভব স্বাভাবিক করার চেষ্টা করা হচ্ছে।” তবে সমস্যা মেনে নিলেও সমস্যা সমাধানের রাস্তা খুঁজে যাত্রীদের দিশা দেখাতে ব্যর্থ হলেন পরিবহণ কর্তারা। তাই পরিষেবা স্বাভাবিক হওয়ার ব্যাপারে একেবারেই আশান্বিত হতে পারছেন না নিত্যযাত্রীরা।
