রাজীব ঘোষ, ৩১ আগস্ট: ব‍্যাঙ্ক কথা শুনছে না? অভিযোগ করুন ওম্বুডসম‍্যানে। ব‍্যাঙ্কের তরফে গ্রাহকদের প্রচুর পরিষেবা দেওয়ার কথা বলা হলেও বহু সময় এমনও লক্ষ্য করা গিয়েছে। কোনও গ্রাহক কোনও সমস্যা নিয়ে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর পরেও সেই সমস্যার কোনও সমাধান হয়নি। ব‍্যাঙ্কিং ক্ষেত্রে যেকোনও ধরনের সমস্যাই হতে পারে। শুধু তাই নয়, ব‍্যাঙ্ক ম্যানেজার থেকে শুরু করে অন্যান্য স্টাফ যারা